Проведение служебных расследований. Прием и обработка актов СКК Региональных производств Вина ТК и Службы Сервиса2. Составление претензий в ТК и Службу Сервиса. Составление реестра на списание бракованной продукции. Рассылка счетов по электронной почте. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя. Сбор информации с клиентов для определения коэффициента удовлетворенности. Контроль списания бракованной продукции. Актуальные вакансии Менеджер по работе с претензиями в России. Должностная инструкция специалиста по актовопретензионной работе. Утверждаю Генеральный директор АО ООО Приказ N. Должностная инструкция специалиста по работе с рекламациями. Права. Менеджер Претензионного отдела имеет право 3. Знакомится с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. В пределах своей компетенции сообщать нач. Претензионного отдела о всех недостатках деятельности предприятия структурных подразделений, отдельных работников, выявленных в процессе выполнения своих должностных прав и обязанностей и вносить предложения по их устранению. Запрашивать лично или по поручению нач. Претензионного отдела от руководителей подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении обязанностей и прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений предприятия. Ответственность. Менеджер Претензионного отдела несет ответственность 4. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определенных действующим трудовых законодательством РФ4. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ4. За причинение материального ущерба в пределах, определенным действующим трудовым и гражданским законодательством РФ. Должностная Инструкция Специалиста По Работе С Претензиями' title='Должностная Инструкция Специалиста По Работе С Претензиями' />Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на. Пятидневная, 8 часовая рабочая неделя возможен дежурный график работы. Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами. Общие положения. Менеджер по работе с клиентами относится к категории.